În caz de accident, coliziune sau orice defecțiune, vă rugăm să sunați imediat la +4 0730 333 707.In cazul unui accident, clientul trebuie sa puna la dispozitia Bavaria Mobility copii ale actelor persoanelor implicate in accident (polita de asigurare RCA, carte de identitate, permis de coducere, certificat de inmatriculare) raportul politiei sau constatarea amiabila. In cazul in care persoana care inchiriaza autoturismul si/sau ceilalti pasageri sunt cetateni straini, trebuie sa se efectueze investigatia la fata locului si trebuie anexat raportul politiei.